服務範圍


一、船舶安全管理

提供有關船舶安全管理、保安的技術顧問及法令遵循服務,以協助業者在船舶之管理及操作上符合國際公約及各國對安全方面的要求,包括:

  1. 撰擬或審核《國際安全管理章程》(International Safety Management Code; ISM Code)所要求之文件,並透過定期稽查確保船舶的《安全管理系統》(Safety Management System; SMS)業務均依安全管理系統手冊有效運作;
  2. 依照《國際船舶及港口保安法規》(International Ship and Port Facility Security Code; ISPS Code)建置各船專屬的《船舶保安計畫》(Ship Security Plan; SSP),取得船旗國對《船舶保安計畫》的核可,並執行、維持及定期審閱該保安計畫;
  3. 進行《國際安全管理章程》要求的岸上及船上之年度內部稽查,並協調處理外部稽核事宜;
  4. 建構船上《船舶保安評估》(Ship Security Assessment; SSA)以及所需的程序、記錄及檢查表,並進行船舶的初步調查及威脅評估;
  5. 管理《船舶保安警示系統》(Ship Security Alert System; SSAS);
  6. 協助並輔導船東為船舶及船員取得《符合證書》(Document of Compliance; DOC)、《安全管理證書》(Safety Management Certificate; SMC)及《國際船舶保全證書》(International Ship Security Certificate; ISSC)等安全相關必備證書,並維持其效力;
  7. 審閱及回應重要的缺失報告,並處理違反公約、威脅或系統及設備失靈等問題;
  8. 調查意外事故及危險事故的發生;
  9. 提供符合《國際船舶及港口保安法規》要求的保安人員(Company Security Officer) 或《國際安全管理章程》要求的岸上安全負責人員(Designated Person Ashore),安排保安人員的訓練並提供其岸上支援;
  10. 提供發生保安事故、違反公約規定或緊急情況時的岸上聯絡人員;
  11. 監控與安全有關的船員訓練;
  12. 針對船舶安全管理及保安,提供最新國際公約及船旗國法規的說明及釋疑。

二、船舶技術服務

建立、審閱船舶保養維修計畫,安排船舶檢查及船舶船級相關事宜、並提供技術諮詢服務及監造服務:

  1. 協助建立船上航儀、通訊設備、甲板機械、消防與救生設備、貨物裝卸設備、污油排放偵測及控制系統、壓艙水泵及控制系統、船體結構與塗裝、機艙主輔機及管路系統之預防性保養項目、週期、紀錄及逾期追蹤等維修保養規劃;
  2. 安排船上重要設備的例行檢查,如關鍵性儀錶的定期校正以及監控系統功能的定期測試、及緊急情況時的緊急維修服務;
  3. 協助建立、審閱、監控及執行合適的船上維修管理系統(Planned Maintenance System; PMS),包括對主要工程的進行作長程規劃及提供改善建議;
  4. 規劃、申請船舶入級,配合、安排船級協會的檢查以維護船級、定期換證;
  5. 就船舶技術問題提供指導、建議,及提供技術報告;
  6. 於保險索賠上提供技術諮詢服務;
  7. 提供船舶之停航及拆解報廢等顧問諮詢服務。
  8. 就新造船,提供從船舶設計、船廠審查、合約談判、現場監造、船舶試航、船舶交接、迄至保固索賠等一系列整體服務。
  9. 就船舶的例行塢修、改造及維修保養,並提供監造服務。

三、船舶操作營運管理

提供船舶供應之整理、申請、諮詢、採購及成本控制服務、建立船舶通訊管理服務、船舶供應服務、船舶營運的風險管理規劃及引航服務:

  1. 確保取得並維持各項船旗國及法定證書之有效性,並隨時更新;
  2. 於世界各地指定港口代理行;
  3. 協助整理、核對船上配件、物料、燃油及滑油、海圖、航海圖書、船用伙食等庫存,並建立及維護相關資料;
  4. 聯繫台灣主要港口、船廠及國內、外專業物料設備廠家等,就備品及補給的供應提供優質快捷的服務;
  5. 規劃船舶無線電管理系統;
  6. 規劃及備置緊急變計畫,包括協助建立緊急連絡資訊及流程、緊急事件應變小組(Emergency Response Team; E.R.T.)、訂定回應計畫、定期演練;
  7. 規劃及備置垃圾管理計畫、壓艙水管理計畫、船舶油污應急計畫(Shipboard Oil Pollution Emergency Plan; SOPEP)及效能管理計畫;
  8. 提供關於海上保險之諮詢及規劃,包括符合船舶及公司營運需求之船東責任險(Protection and Indemnity Insurance;P&I)與船體險(Hull & Machinery Insurance;H&M),並協助處理保險爭議;
  9. 提供台灣海域非強制引水水域引航服務。

四、船員管理服務

提供船員招募、培訓、證書管理及船員考核等諮詢及管理服務:

  1. 依據客戶需求招募國籍與外籍優質船員、提供船員派遣服務;
  2. 依據客戶需求,安排並規劃適當的培訓方案或專業訓練課程,以建立、加強船員的相關技能及知識,俾符合船旗國、《海上人命安全國際公約》(International Convention for the Safety of Life at Sea; SOLAS)及《航海人員訓練、發證及航行當值標準國際公約》(International Convention on Standards of Training, Certification and Watchkeeping for Seafarers; STCW Code)等國際公約的要求;
  3. 建立船員服務品質管制制度(SRPS)、人員和資源保障制度、服務業務報告制度、應急處理制度,以及從客戶回饋評核、派遣專案評審到船員選拔、派遣及後期管理規範的管理運作模式;
  4. 建立符合《國際海事勞工公約》(Maritime Labor Convention; MLC)認證和船籍法要求的船員薪資及福利制度;
  5. 提供最新國際公約及船旗國法規等法律諮詢、協助檢視及建議相關合約規範,確認勞雇雙方之契約責任、所承擔之風險及其風險處置措施。

五、航運業務服務

提供與船舶營運有關之諮詢服務:

  1. 安排、仲介船舶及遊艇之買賣及長、短期租賃;
  2. 船舶國籍變更(轉籍)服務;
  3. 上述相關服務的法律諮詢,包括合約的草擬、審閱及修改、海事相關法律的諮詢、建議及海事糾紛的處理等等。